看看楼市行情平稳，来杭州工作的姚小姐本打算通过住商不动产杭州润城加盟店买一套二手房。可没想到，房子没买到，却陷入了与这家公司的纠纷中。“过了这么长时间，跑了很多趟，事情反而越来越难办了。”她说，现在自己先看中的房子，却被该中介公司卖给别人了。

　　银行贷款缘何卡壳？

　　姚小姐告诉《市场导报》记者，去年7月，她看中挂在住商不动产杭州润城加盟店里民安苑一套29平方米的小房子。经该门店房产经纪人协调，与房东签了一份《杭州润城房地产代理有限公司房地产转让居间合同》。根据这份合同，她付了6万1000元的首付款，余下的20万1000元通过银行贷款付清。可过了两个多月，该中介公司却回复说银行贷款办不下来，而银行的答复却是卡在了中介公司上。

　　这一拖，半年多过去了，期间国家出台了新规定，30方以下的小房子银行不再办理按揭贷款。

　　住商不动产杭州润城加盟店负责姚小姐买房事宜的经办人表示，当时银行贷款办不出来，是因为中介资格证中一张经纪人证在去年10月份到期需重办，这期间职业资格暂时要停掉。可当今年1月份证恢复使用了，国家的新规定已经实行了，因此，以前签的协议无法履行。为此，公司不仅退还了2800元中介费，还根据姚小姐的要求，赔付了包括银行利息的损失、车马费、精神损失费、误工费等8000元的赔偿金。

　　房子究竟该卖给谁？

　　“虽然不能办理银行按揭贷款，可我还是想买这个房子。再和中介公司、房东协商后，我决定通过一次性付款的方式买下房子。”姚小姐说，等她把钱凑齐后，中介公司要求她先把前面的合同撤掉，然后才能签一次性付款买房的新合同。但她怕撤了旧合同，新合同又签不到，就没同意。

　　今年3月20日，她到房管局查询这套房子的相关情况，却发现这套房子已经卖给别人了。她从房管局得知，中介公司提供了一份她把网上备案信息的密码授权给中介公司的证明，因此中介公司可以把房子卖给别人。“密码的事，我根本不知道，怎么可能授权给中介公司呢！”姚小姐说，这之前，这家中介公司倒是赔付了8000元的违约金，可并没有说要把房子卖给别人。

　　该中介公司的经办人告诉导报记者，签新的合同，先要撤销这一单房屋转让合同在透明售房网上的备案信息。因为签的每一份合同都必须在网上先备案，房管局受理以后，才能正式成为房屋转让合同。

　　同时，房东和客户手上有个交易密码，在签合同的时候就给他们了。“在签合同时，有个副件，告诉房东和客户有这个密码，请他们签收确认，这张承诺书是给房管局的，我们是不知道的，如果他们不告诉我，我们是不能撤单的。”这位经办人还告知，曾明确告诉过姚小姐，今年3月15日钱筹不到，就和别人签合同。

　　律师说法

　　“这个案子本身，主要是看合同的约定，关于法律方面争议不多，关键是事实。”浙江钱江律师事务所律师曾碧佳认为，双方有约定的，一切以约定为准。如果是国家政策的变化导致合同无法履行，合同就解除了。那么双方有没有新的约定，法律上来说，双方权利、义务的依据就是前面那个约定，由于政策的变化没有办法按照前面的方案履行，这个过错双方都没有的。

　　去年杭州楼市异常火爆，虽然短时间内房价大涨，但依然无法阻挡人们的购房热情。在这种形势下，买房人心切，难免对于购房事宜疏忽。尤其对于初次置业者来说，由于相关经验不足，对买房的过程更难以把握。曾律师提醒买房者，双方所有的权利、义务最好在合同里明确约定，并能够以书面的形式固定下来，这样就不容易产生争议。