门店模式玩不过网上交易
作者:魏洪磊 陆彬杰近日,记者获悉,上海“安家网”拟推出全新的二手房交易平台,同时多家沪上房地产网站纷纷完善网络中介服务,通过增设“二手房频道”抢滩市场。
与传统中介运营模式不同,网络中介不需要门店,有些亦不靠线下客户的佣金,而靠银行的反佣盈利。对于广受诟病的资金监管问题,这些新兴的网络中介开始与银行合作寻求安全保障。而传统中介或将受到营运模式和成本压力的冲击。
传统营运模式遭受冲击
在上海拥有多家直营中介门店的一位企业负责人对记者坦言,“由于传统中介靠实体店发展,缺乏一个强大的网络信息平台,与每天点击率极高的网站相比,传统中介给客户提供免费的房源越发凸显出局限性。”
以一家开设在一线城市市中心的门店为例,房租通常为5万元/月,装修成本在6万~7万元,中等规模的中介则需要招聘10名左右的工作人员,每月人工成本约为3万~4万元,而且运作一家门店还得备足3个月的准备金。如此计算,开设一家直营门店的前期总成本约为30万元,而大型中介还包括统一的品牌维护与人员培训支出,门店成本高达50万元。
网络运营则可以节省上述成本。上海泰麒房产工作室分析师何凌飞进一步表示:“现在二手房交易不再局限于房产中介单一居间的服务模式,客户需要更高品质、更全面的信息引导,这种服务将涵盖房产咨询、置业购房、家居装饰、房产投资等系列内容,恰好可以借助网络庞大的信息存放空间实现。”
业内人士指出,此前的网络中介主要包括二手房分类信息网站、专业房地产网站。
就在网络中介逐渐凸显出整合信息和成本优势时,传统中介亦开始寻求转型,越来越多的房产中介门店开始试水网络业务。早在今年1月,我爱我家便宣布千余家“网店”同步开张。知情人士透露,中大恒基曾关闭数十家实体门店,同步在网上开设平台。链家地产市场部研发主任王志伟在接受采访时亦表示,该公司的网上看房业务早已推出,将线上和线下服务结合起来。
银行设置交易监管平台
在房易网市场部兰军看来,网络中介之所以受到青睐,因为“减少了门店的运营费用,中介佣金则比传统中介要低很多,仅为0.4%,买卖双方加起来也不过0.8%,而传统中介的费用大概是1%~3%”。
然而,王志伟对此表示担忧:“如何保证网络信息的真实性?网络房产的交易监管如何进行?”
记者随后从工商银行(601398行情,股吧)广东省分行营业部获悉,该银行已参与到网络中介服务的监管当中:通过与网络公司合作,规范二手房网上自主交易平台。
工商银行深圳分行工作人员向本报记者介绍,上述交易平台的用户通过网上发布买房或卖房需求后,系统自动从海量的数据中提取匹配的信息展示给用户,并可以事先视频看房。“客户登录后,可以完成寻找房源、签署买卖合同、房产评估、申请工行按揭贷款、担保赎楼、房产过户等一系列工作。”
“目前我们在深圳市各支行已经开始运行,到5月份将在广州、上海、北京等地推广。”上述工作人员表示,尽管是线上交易,但资金监管仍由银行方面实施。“签订合同时,由买卖双方和工商银行三方签约。”
工商银行深圳分行副行长李学民强调,银行参与到网络房产自主交易中,客观上能够规避缺乏资金监管的漏洞,亦降低了双方的交易成本。
上述工作人员同时表示,在这一交易平台上,系统会严格区分个人和中介房源,对卖方提供的房源信息,要求业主提交房产证、产权证明文件及本人身份证。“有10多名置业顾问一边到国土局查档核实,一边上门实地察看房源,并拍摄视频上传,以便给买方提供更为翔实的资料。”
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