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由经济观察报主办的2017年中国蓝筹物业年会即将于明日举行,议程如下,欢迎大家收看。

10:10-10:19

首先,北京市规划院云平台创新中心秘书长茅明睿认为研究社区,不能单单从行政维度,要从空间行为和行为空间,具体到空间生活圈,出勤生活圈,拓展生活圈,休闲生活圈等等。研究社区不能从单一维度,需要从居民需求角度出发,去构建观测图谱。

10:20-10:30

绿城物业服务集团总裁杨掌法上台介绍了绿城物业的发展轨迹,从物业管理服务到园区生活服务,再到智慧园区服务,这也是未来的发展目标。具体来讲,基础服务方面要做到花儿绽放、邻里和睦;在创新服务方面,要保障老有所养,幼有所依。

10:30-10:40

保利物业总经理黎家河上台为大家带来以重塑物业服务的商业价值为主题的演讲。他说道,2017年利好物业行业的政策密集出台,这意味着以服务的价值决定企业市场地位的时候已经来临。最新五年里,客户需求变化有三大特点,即变多、变快、变高,物业管理即将进入“高阶”模式,具体要从体验的提升、社区的打造、生活的服务等方面进行提升。

10:40-10:50

金科生活服务集团董事长兼总经理夏绍飞,带来主题为服务升级和科技升级的主题演讲。敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己五大体系日渐完善。打造金科大社区,重点发力移动平台,并且在大数据和智能家居等方面,也是未来的发展趋势。

10:50-11:10

中奥到家副总裁梁兵,讲述共享经济视角下的物业发展。他分析了共享物管可能的表现形式,B端+C端共享,物业公司可能演变的方向是,物业公司成为大系统的集成者、管理员、责任人,各专业分包公司是专业执行者,业户既为消费者、也为监督者,甚至供方,第三方专业顾问成为服务整理质量的评判者。

11:10-11:20

万科物业首席品牌官向云上台演讲,她认为物业发展要理清本源,即物和业。万科推出睿平台,进行人财物的管理。万科在全国有6万名员工,需要管理,激发员工的动能。对物的管理上,建立物的管理标准,设施设备的维护,业主可以扫码看见具体的维护过程,并进行评价。万科秉承着阳光物业,希望给业主更多美好的居家感受。

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