吴声：场景创新赋能智慧新零售

　　4月12日，中国商业地产行业发展论坛2019（第十六届）年会在苏州举行。此次年会由全国工商联主管的全联房地产商会商业地产研究会发起，今年的年会以“新形势 新思维 新动能”为主题，聚焦行业热点话题，荟聚商业地产大咖，共同探讨商业地产的现状与未来。

　　商务部特派员王选庆司长、住建部住房政策专家委员会副主任顾云昌、著名财经作家、吴晓波频道创始人吴晓波、红星美凯龙集团董事长车建新先生、万科高级副总裁、印力集团董事长丁力业、路劲集团董事局主席单伟豹、万达集团副总裁曲德君、苏宁控制副总裁、苏宁置业总裁金明等行业大咖出席了本次年会。

　　著名互联网专家、场景实验室创始人吴声认为，数字化场景是我们今天要理解的第一个关键词，这个关键词里面场景越来越表现为可推荐、可连接、可编辑的信息流。用户的自我感知为什么在一个又一个成就网红的Shoppingmall，是因为用户体验的颗粒度，基于产品的颗粒度的表现，因为数字化可运营，技术可支撑，能够形成逻辑自恰闭环的商业模式。

　　用户体验的速率是5G关键性的指标，这一关键性的指标让我们理解到5G不仅仅是数字传输的革命，不仅仅是全新的生产力，它本身就是思维的方式和模型，因此我们才会看到各类智慧零售不断赋能的各种场景Plus的背后，带来新物种的层出不穷。我们看到内容的数字化，也越来越表现为今天看到更多的造物机制和更多的流行。

　　吴声说，在这样一种变化的背后，这一场景因此在IP化。富有意义的场景不是通过杰出的作品被铭记，而是以持续的内容识别性和用户共建被广为口碑。社交网络无论它是微信朋友圈，无论是抖音、快手，无论是IG，他们所代表的全新的效率机制正在定义，你必须是IP，而不是我们自恋的品牌。这一变化背后的逻辑是社交。通过社交网络的驱动去定义客户的裂变口碑和流量的高效。