4月23日,贝壳找房成立一周年之际,“新居住大会”在国贸三期举行。贝壳找房董事长左晖表示,整个不动产行业已经发展到了新的阶段上,从量到质的变化,一个明显的变化是,整个产业正在向服务业的方向快速的发生变化。
左晖指出,目前,不动产行业线上也有非常大的发展,即整个线上在成长。此前,整个不动产行业被线上改造比较晚,也比较漫,究其原因,左晖认为是由这个行业自身的特点决定的。他举例到,通过线上信息的呈现获得一个机会,获得一个商机,商机和交易间的距离是非常长的,从一个交易到一个服务的交付的周期更是非常漫长的过程。
在这么复杂的过程中,左晖认为,未来消费者的诉求也在发生很核心的变化,例如个性化居住的空间,对房子本身的改造、更有品质的居住等。
对于新居住时代,左晖认为很难看到全貌,但整个产业未来向五个方向努力。第一是数字化的建设;二是基础设施建设;三是平台的作用凸显;四是品牌协作将成为行业主流趋势;五是随着管理型服务市场兴起,行业从“轻”变“重”,更需要服务者的职业化。
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