近年来,伴随着服务业的蓬勃发展,商业办公市场受到房地产行业的极大关注。然而,在宏观经济形势更显严峻的背景下,写字楼空置率较高,“房多客少”的商办市场受到了更大的压力与挑战。加之商办服务领域依然市场分散、规则不完善,经纪公司或经纪人之间常出现恶意竞争,从用户体验到从业者的长久利益都难以保障。
为了优化行业环境,推动商办地产行业长远健康发展,近日,贝壳找房推出“星辰系统”开放平台,全面开放商业办公资源,以强大线上资源和管理系统,助力经纪公司和商业地产运营商更好获客管理,未来还将开放覆盖全国近3万家线下门店资源,全面助力行业提效与健康发展。
互联网时代,企业发展对配套营商环境提出了更高需求。越来越多的企业租户不再仅满足于单纯的商办空间租赁,对业务交流、商务合作以及资源共享等需求越来越强烈。传统获客渠道不仅客户重叠度高,也难以针对性地解决客户需求,体验与服务水平较低。
据了解,商业办公领域经纪公司整体小而散,缺少全国性品牌。除了少量头部公司可以达到几百经纪人的规模,大多数公司的经纪人人数往往都集中在两位数,有些公司甚至只有个位数。一位业内人士表示,“传统的获客渠道,无论是投放线上广告还是房产交易网站购买流量的效果都越来越差,在这种情况下,大家的竞争往往比较激烈,这也让纯商业领域的经纪公司生存和成长空间都堪忧。
自2018年4月上线以来,贝壳找房迅速成长为居住行业领先品牌,平台月活超过7000万,未来有望成为中国房产领域首个月活过亿的线上平台。除了在住宅交易服务领域深耕,贝壳平台同样拥有强大的商业地产服务承载能力,目前贝壳商业地产服务已覆盖全国13个省/直辖市的16个城市。“正是基于此,贝壳希望在商业地产领域也通过开放、共赢模式,有效聚合行业资源,解决用户痛点,改善当前商办领域的服务生态。”
据悉,秉承“助力行业成交提效”的发展使命,“星辰系统”集合了贝壳科技实力与流量资源,在保证客户数量和质量的前提下,定位于精准客户匹配,完美解决商办市场需求。
目前,从贝壳找房APP上可以看到,在写字楼租赁、写字楼买卖、商铺租赁、商铺买卖等频道外,贝壳找房在北京(楼盘)还正式推出了“优选写字楼“频道,全面开放给合作伙伴。除此之外,还将于近期上线”共享办公“频道。
值得注意的是,除了强大的线上资源,贝壳找房平台拥有行业最强大的线下房产交易服务网络。数据显示,截至2019年8月,贝壳找房平台已进驻全国102个城市,连接2.8万家门店,有超过216个新经纪品牌及29万余经纪人在平台上提供服务。未来,这些线下门店的强大资源也将开放给商业地产领域的合作伙伴。
据了解,上线伊始,贝壳商业地产开放平台已经与SOHO中国、氪空间、以及多家商业地产经纪品牌达成合作。同时“星辰系统”B端平台star.ke.com也正式上线,感兴趣的合作伙伴可登陆提交合作申请。
“贝壳商业地产的‘星辰系统’目标是全面提高行业效率和交易健康度,除了线上资源,未来还将联动更多线下资源。同时,开放平台是贝壳商业地产的升级形态和未来方向,我们希望以平台化模式,串联行业房源从业者、居间业务从业者,提高商业办公的服务质量,促进行业健康可持续发展。”贝壳相关负责人表示。
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