“我要上前线！”富力物业抗“疫”纪实

　　“为确保抗疫医护人员的工作顺利进行，现向各位业主家人征集……”2月16日凌晨，富力物业在朋友圈和业主群中发出了征集倡议，一反常态的是，这次募捐的并不是口罩、防护服、护目镜等，而是日常随处可见的塑料拎手。2天之内，3000余个征集成功，即将跟随护士业主投入湖北一线“战场”。

　　你守护湖北，我们守护你

　　南京富力尚悦居一位业主的爱人是医护人员，近期将前往湖北支援抗疫。医护人员由于长时间戴口罩，耳朵会被勒得不舒服。而牛奶、啤酒等箱子的塑料拎手，可以帮助减轻口罩系绳带来的压力，缓解耳部不适。这位业主希望借助富力物业的力量，尽量收集多一些塑料拎手，分给在前线的医护人员。

　　当得知即将前往湖北一线的业主的需求时，富力物业安徽公司立刻行动起来，连夜制作出倡议书在朋友圈和业主群转发，募集业主们家中现有的塑料拎手，支援即将前往湖北医疗一线的业主。

　　倡议书发出后，当天上午便陆续收到了很多业主的信息。“我家有两个，你今天有时间可以过来拿”、“我把家里有的塑料拎手都收集起来了，放在门岗那边”、“我家只有一个，放在门外，辛苦你来拿一下”……业主们纷纷把自家有的塑料拎手都拿捐了出来。同时，物业人员还跑遍社区内的所有超市，并联系了相关牛奶供应商，征集到更多的塑料拎手。

　　更幸运的是，一位富力尚悦居的业主是板桥新城管委会的成员，近期也在小区守岗，协助防疫工作。他得知此事后，动员了板桥新城辖区内各个小区都加入募集中。各物业企业积极发声，全辖区居民纷纷响应。社区志愿者、网格员、物业齐上阵，一同为募集塑料拎手日夜奔波，短短两天时间内就募集到了3000多个塑料拎手。

　　2月18日上午，富力尚悦居物业管家史祥凤、方海燕抱着满满两箱的塑料拎手赶往业主家中。收到物业精心消毒打包好的塑料拎手后，业主的感激之情溢于言表，特别感谢邻居们、物业对医护人员的爱与支持。

　　“你守护湖北，我们守护你。”富力物业表示，希望这些承载着物业、邻里满满爱与支持的物品，能给予一线医护人员战斗力量，衷心祝愿他们早日战胜疫情、平安归来。

　　“不要工资，只要上前线。”

　　卢维军原是北京富力桃园的一名秩序员，桃园的业主大都不知道他的名字，都只叫他“光头大叔”，这个专属昵称叫习惯了，就一直沿用了下来。

　　春节前卢师傅就正式退休了，可就在他和家人准备着置办年货时，新冠肺炎疫情也越来越严重。卢师傅第一时间想到的就是他曾经的工作岗位，他放心不下桃园相处多年的“家人”，于是他主动申请回到以前的工作岗位上，他说：“我不要工资，我只要上前线，我就是来帮帮大家！”

　　就这样，卢师傅作为志愿者回到了岗位上，负责检测、登记来往业主体温。刚开始体温枪不太“听话”，测出的数据总是不准确，他仔细琢磨终于找到了恰当的用法：原来因为北方室外温度较低，体温枪经常会反应迟缓，为了提高准确性，他在测温前先把体温枪揣在怀里捂热，拿出来先对准2秒后再开始测量，这样出来的数字就更为精准。“别小看这个工具，筛查发热人员就靠它，如果误差太大，是会耽误大事的！”卢师傅晃了晃手上这支“枪”。

　　卢师傅一直强调，他是义务兵、是志愿者，再次站上门岗，就希望通过自己的力量保卫业主和同事的身体健康。这些人，对卢师傅来说太熟悉、太重要了，他想跟大家一起迎接这场战争的胜利。

　　谈到卢师傅，业主们的印象很好：他在岗时都面带微笑跟往来业主打招呼、帮忙提重物。业主们得知卢师傅不要工资、义务站岗值班，纷纷举起双手为他点赞。有业主提议疫情过去后为他举办退休典礼，更有业主希望他继续留下不要离开。

　　“一会儿再开门，菜挂上了。”

　　天津富力天越园17号楼有位老人，他的儿女因为疫情原因在外地无法回家，就连家中的保姆也在年前回家了。由于多年的高血压和心脏病，免疫能力不好出门易感染病毒，今年已经70多岁的他只能孤零零一人在家，衣食住行霎时间都受到了阻碍。迫不得已，老人的女儿给物业管家郗星亮打电话说明了情况，希望他能帮忙照顾。

　　郗星亮表示，照顾业主他义不容辞。他每天上午下午各给老人打一次电话，询问身体情况以及需要什么帮助，每天给老人买一次菜或是熟食放在房门口也不进屋。“您别开门，我怕自己身上有细菌。东西给您放门口了，一会我走了您出来拿，拿完洗洗手，大爷再见。”

　　时间长了，他上门去送东西的时候会发现：老人也会给他一些回礼，有时候是一次性手套或一瓶饮料，有时候还会有一些感谢话的纸条。“孩子，大爷没啥给你的，你也不进来，门口有一包口罩，你走的时候拿着，自己注意身体！”就这样，老人和郗星亮的关系近了很多，有时候隔着门聊天都是嬉笑声，一场牵动人心的新冠疫情背后是温暖与感动。

　　“想回家抱抱刚出生的孩子…”

　　“您好！请停车登记，接受检查。”2月17日许多企业开始返工，杭州西溪盛悦居秩序主管丁文学正在检查一辆从外地返杭的小车，检查、测温完成后，他又小跑着去升起道闸，让车辆通行，整个放行流程标准而迅速，丝毫看不出他是一个已经连续工作24天的人。

　　在疫情时期他的工作量激增，平均每天要给60户隔离业户送菜跑腿，每天给进出小区的车辆人员登记检查不下100次……他常常白班夜班连着上，每天超负荷工作着。为了节省出时间来做更多事情，他一整天都不敢喝水，中午快速吃口泡面解决温饱。因为被需要着，所以他一刻不敢停下。

　　自大年三十起，丁文学一直奋战在社区抗疫一线，至今都没有回过一次家。“这是我坚守过最长的一个春节了，”丁文学说，“等疫情结束，最想回家抱抱我那出生不到两个月的孩子。”

　　这样的特殊时期，富力物业用实际行动，做好每一项工作，为业主健康保驾护航，向业主传递希望的信号。在这场共同的战“疫”中，每个人都是守护者，也是被守护者，相互支持、彼此理解、履行责任。爱和希望一定比病毒传播得更快！

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