池子讨伐中信银行后续：信息“裸奔”刺痛吃瓜群众，上海银保监局已正式介入调查

中信银行深夜道歉了。

5月7日凌晨，中信银行(601998,股吧)通过官方微博发布致歉信，就其员工违规向上海笑果文化传媒有限公司提供了王越池（艺名“池子”）的收款记录一事，向王越池道歉。并表示已按制度规定对相关员工予以处分，对涉事支行行长撤职处理。

图源：@中信银行?微博

5月7日上午，事件持续发酵，“中信银行道歉”、“中信支行行长已撤职”、“上海保监局调查中信银行”等关联词组，轮番登上微博热搜。

是什么刺激到了吃瓜群众敏感的神经？这要从脱口秀演员“池子”5月6日发布的一条微博说起。

艺人解约牵出银行流水外泄?用户信息被扔出“池子”

5月6日下午，脱口秀演员“池子”发微博称，自己在处理与笑果文化的合约纠纷时，发现对方有自己在中信银行的个人账户交易明细，质疑银行在未经授权的情况下，泄露用户信息。

在微博中，池子言辞犀利地指出：“你也没有我的身份证，你也没有我的银行卡，你也没有司法机关的调查令，笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来，你为什么不干脆把余额全取出来拿走呢？” （注：文中“你”指笑果文化）

图源：@池子池子大池子?微博

在文章结尾，“池子”已委托律师，向笑果文化和中信银行发出了正式的律师函。当晚7点，笑果文化官微回应池子，称其委托的律师“根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动”，但并未就“中信银行提供池子个人流水”一事给出正面回应。

后来的5月7日凌晨，就出现了文章开头“中信银行深夜道歉”的一幕。

个人信息“裸奔”刺痛吃瓜群众??大客户VIP特权被质疑

池子是内地知名脱口秀演员，在娱乐圈虽然有一定知名度，但还没到可以在微博热搜上一挂两天的程度。

真正刺痛吃瓜群众的，是绝大多数人都遭遇过的信息泄露。在这个时代，个人信息几乎处在“裸奔”的状态。回想一下，当你去看房、买车、商场购物时，如果填写了自己的姓名、电话、身份等个人信息，是不是没多久就会收到中介、保险、装修公司之类的骚扰电话？

原因无他，你的信息被外泄了。遇到这种情况，大部分人也只能吃哑巴亏。毕竟，不是每个人都有池子这样的知名度，也不是每个人都能像池子一样报案、投诉一路死磕下来。特别是当个人信息的收集、整理、出售形成了一条灰黑产业链，你甚至连报案的对象都找不到。

池子事件里另一个刺痛众人的点，是凌驾于法律之上的大客户特权。池子在微博爆料中称，银行方面对个人流水外泄原本的回应是配合大客户要求。在两家微博的评论区，吃瓜群众都表达了对大客户特权的不满。

图源：@笑果工厂?微博评论区

@中信银行?微博评论区

长期以来，金融机构对大客户的额外关照并不少见，VIP享受更高等级的服务也无可厚非。但这种服务，不应当建立在损害普通客户权益的基础上，更不能为了“配合大客户”就擅自泄露普通客户的个人信息。

中信银行股价几无波动?用户讨伐恐难掀起资本波澜

资本市场的反应，向来是非常灵敏的。一旦发生黑天鹅事件，涉事上市公司瞬间跌停的情况并不少见。池子讨伐中信银行，虽然引起了社会舆论的广泛关注，但对资本市场的影响，几乎可以忽略不计。

池子发布微博的时间，是5月6日15点39分，当时A股已经收盘，港股仍在交易当中。从中信银行在港股的表现来看，最后半小时在3.70-3.71港币之间震荡，分时走势稳健，基本无视了池子在微博对中信银行的讨伐。

图源：腾讯证券

公开财报显示，2019年中信银行营收约1876亿，净利润达480亿。这次事件如果后续涉及罚款，几十、数百万的金额也不会对全年营收和利润产生很大影响，因此股价很难出现明显的下跌。舆论的“黑天鹅”，对资本市场只是小小的噪音而已。

截止发稿时，中信银行在A股和港股的股价几无波澜。A股收盘价5.11人民币，环比微跌0.78%；港股收盘价3.70港币，与昨日收盘价持平。

不过，5月7日下午，上海银保监局透露，该局6日已关注到脱口秀演员王越池指责中信银行泄露其个人账户交易信息一事，并正式介入调查。