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施永青父子与观点面对面:中原新战线 | 博鳌20年

2020-07-29 15:38:44 观点地产网 

编者按:二十年时光,无论是对人的一生还是一个行业的历史,都是厚重而且无法割裂的。

对于中国房地产而言,过去二十年是高速发展的黄金年代;对于博鳌房地产论坛而言,二十年就是过去的全部——她从创立以来就伴随着房地产一路向前,记录着这二十年恢弘的历史。

历史给我们的最好的东西,就是它所激起的热情。值此“博鳌20年”之际,观点地产新媒体遍寻二十年来中国地产商业领袖们的传奇故事与独特视野,并推出“博鳌20年”系列采访特稿。

未来,我们还将继续见证。

观点地产网 从约访、交流、写提纲到最终定下具体时间,我们一直苦恼于今年的采访要如何做出新意。

几番思量之后,决定询问是否能安排施永青、施俊嵘分别受访,对方欣然同意。

过去施永青父子习惯共同接受采访,施永青是众所周知的意见领袖,擅于表达观点,加上父亲和上司的双重身份,常常两个小时下来,施俊嵘表现的机会不多。

所以,今年采访环节上的小小变动,或许能带来不少新意。

这一年多来,中原集团亦发生不少改变,合伙人改革、推进加盟品牌原萃初见成效,新冠疫情带来新挑战也有新机遇,两代管理层交棒的意味也更浓了。

施永青已经72岁,他盘算着再次执行退休计划。

“不是说退休就去钓鱼、旅游,没有这个打算。”施永青摆了摆手:“只是以前放在中原的一些工作,交给儿子去做。”

不久前,中原集团正式任命施俊嵘为行政总裁,后者将于今年7月1日正式上任。

这位32岁的年轻接班人,意识到自己肩上担负起更重的责任。

“在我看来,我会从相对被动的状态切换到比较主动的状态。”施俊嵘称,未来会按照自己的想法,逐步解决公司内部一些不足的地方。

而着手点,首先从互联网开始。

变化与机遇

视频画面晃动了几下,随即被摆正,然后施永青出现在镜头前。

相互道了早安,他盯着IPAD屏幕,我们看着电脑显示器。随后一个多小时的采访过程中,通过网络视频很难比现实交流有更多细微的观察。

3月份复工复产至今,全国各地之间的交通仍有限制,视频采访算是最折中的办法。于是,这自然成为话题开头,问施永青是否还用得顺畅。

毕竟人人都在努力适应线上办公的节奏,各大房企则自发性抓起过去摆在一旁的线上渠道,直播卖房开展得如火如荼。

“(线上卖房)没法完全取代销售人员的功能。”作为中介代理业务最初的几位开拓者之一,施永青对行业抱有最纯粹的自信:“销售越困难的时候,我们的价值越大。”

施永青表示,如果开发商定价的策略是想加速销货的话,所定的价格是很多买家都可以接受的价钱,“那么他有条件在网上卖房,完全没有必要找代理。”

他指出,内地开发商很多时候是求量不求价,本不需要什么代理去推广。但一旦销售出现困难,“开发商定的价钱不是所有的人都能接受,要去众多消费者里面寻找有条件的买家,就要用到渠道。”

通常来说,房企正是根据找客户的难度,来决定中介渠道佣金的多少。

站在买家的角度,“现在大部分人都会先经过前一个阶段的网上看房,才进入后一阶段的实地看房。”直播、VR、3D图片都是可以帮助买房的工具,并非突然流行,只是疫情期间放大了这种需求。

“房地产交易涉及的金额实在太大了。”施永青说:“几十万、几百万的交易不可能不实地去看,尤其是二手房。”

最终下决定以及随后签约、过户等还是需要中介代理的协助,针对不同的客户、不同的需要、客户不同时候的情绪,要实现不同的个人化服务,这些在线上还不能完全实现。

话题逐渐转向国内房地产市场的整体状况,我们问及施永青对后续楼市的看法。

从去年开始,国际国内出现很多黑天鹅事件,“但中国幅员广大,人口多,我们有比较大的内销市场,有本土经济,所以这些冲击是可以慢慢消化的。”施永青指出:“中国政府也采取了相对宽松的货币政策。”

从二月份起,央行就通过引导LPR利率下调推动市场整体利率下行,到目前为止房贷利率已实现了6次下调。而利息的成本降低,货币供应增加,对开发商和买家都能带来好处。

“货币增加使买家把货币转换成资产的吸引力增加。”施永青解释:“利息成本降低,大家同时就愿意接受一个比较低的回报率。”

用简单的话来说:“货币政策宽松,大家拿到钱的机会比较多,拿了钱就想保值,就去买可靠的资产作为货币储藏的模式。”

他话锋一转:“不过等经济恢复动力的时候,国家也会抓紧(房地产市场)。”

疫情的影响下,具体什么时候风向会变,现阶段实在难以判断。

“国家的政策是要房地产体现使用价值,不是单单体现交换价值。”施永青认为,对某些房地产的参与者来说,如开发商、服务商等,现时政策有一定的制约作用,但总体上利大于弊。

变革与挑战

施永青善于站在更高角度思考问题,本身的职责和定位也要求他这样做。

聊到退休,他笑道并非打算去享受生活:“我要打理创业基金、慈善基金。”

他称自己有些不同的新的生意想做,新地方要去:“我有一份报纸,我也做传媒。”据了解,施永青目前仍每天坚持撰写专栏,常年笔耕不辍。

回想过往生涯,以98年房改为起点,蓬勃发展的中国房地产市场在过去20多年带动了上下游产业链条的整体兴盛。施永青带领中原集团在1990年涉足中国大陆市场,并于1998年成立独立运作的中原(中国)物业顾问有限公司。

“房地产在中国经济发展里面起了比较大的作用。”施永青说,透过市场化机制解决居住问题,使中国人的生活水平发生极大改善:“当时我在香港,对市场化有一定的领先经验,所以就把这个经验带到了内地。”

这导致20年前甚至10年前,内地没有几家中介机构能跟中原集团正面竞争,那时候中原就是“老大”。

如今,行业格局正发生翻天覆地的变化。

“有一些强劲的对手,当然是好事。”施永青显然心情较为复杂,尽管这证明了中国房地产市场的进步。

“互联网,特别是移动互联网的普及速度远比我们想象的快。”他回忆:“初来内地,我们在香港已经有经验上的积累、资金上的积累、人才上的积累,其他人的经验、资金、人才远不如我们。”

施永青脸上掠过一丝遗憾:“互联网产生了一个全新的战场,我们在线下本来有优势的时候,就觉得没有必要一定要去线上做新的投资。”

“经营者在原有的模式下一路都活得比较不错,就会抗拒改变。”施永青总结。

“大的公司容易老化,这就是我们当时的处境。”施永青指着他身后墙上的书法作品,上面拟着屈原所作的《渔夫》:沧浪之水清兮,可以濯吾缨;沧浪之水浊兮,可以濯吾足。

大意指的是“圣人不凝滞于物,而能与世推移”,即凡是圣人,都不被外界事物所拘束,能够顺应时世的转移变化。

“一个书法家朋友说想送我一幅字,问我写什么内容,我就想到这一句。”施永青笑了笑:“这其实是一个自嘲。”

中原自2018年开始推出多项改革措施,希望改变原有的经营模式以提升竞争能力。

“我们一步一步的改,稳扎稳打地先生存下来。”在施永青的想象中,只要进步可以持续下去,到了某个程度,中原就有条件再去挑战重回原有的市场地位。

“但那不是我的工作了。”

“新总裁”

“他永远是公司的精神领袖。”施永青下线后,施俊嵘接入视频,第一个问题就问及他与父亲的职责关系。

谈到新职务头衔,他认为自己在成为行政总裁之前已经是副主席,从人事架构上看是没有分别的,但职权有了更具体的划分。

施俊嵘在2015年回归中原,从利嘉阁地产普通销售人员做起,逐渐掌管中原集团IT科技部门,随后在2017年末成为集团主席助理。

2019年元旦,施俊嵘被委任为集团董事局副主席,并开始统筹中原内地业务改革。

过去,对于这样一位年轻人要“如何打进经验主义盛行的中介企业内部”,是存在争议的。

“现阶段最大的挑战。”施俊嵘直言:“肯定要花更多的时间去接触一些管理层,尽快得到他们的信任。”

“从我进中原开始,都是想更好地建立属于自己的班底,而且是引进一些年轻的血液。”施俊嵘告诉我们,但他也明白中介行业存在很高的专业性,“你不在这个行业里面浸淫几年,根本是无法理解到底在发生什么事情。尤其做下沉市场的话。”

所以要从外面引进,绝对有很大的难度,更实际的办法是否是从内部培养?

施俊嵘对此表示认同,但他也表示中原还没建立一套系统的内部高管培养机制:“难点在于怎么和现有的体系相结合,可以保留那些必须的经验给到年轻的血液,之后培养出一批新人。”

“当然,在现有的员工里面,我也找到很多跟我想法比较相似的员工,继续跟我合作下去。”施俊嵘认为,问题并不算太迫切,(培养机制)这个事情也一直在考虑,但是还没有付诸行动。

“但我需要去建立这个班底。”

下一步

中介代理毕竟属于服务行业,公司经营中最宝贵的资源以及最大的烦恼,从来都是“人”。

施俊嵘认同:“今天很多人看我们这个行业,是感觉有点Low的。”

所以怎样做到既提高中介行业在社会的地位,同时让客户的体验得到提升?就要从从业人员的专业度入手。

归属感也很重要,这方面主要从提升前线销售人员的收入来达成。前线收入增加,中原的业绩增加,业绩增加大家都会开心。

“主要就是让员工的利益跟公司的利益更好地挂钩。”施俊嵘用合伙人制度改革为例:“对于运营一个这么大、这么多员工的企业时,你不可能照顾周全每个员工。”

利益挂钩了之后业务员淘汰率降低,更方便于管理。

据了解,中原集团于2018年8月起在全国陆续推行合伙人制,上海区域一马当先,中原把分纯利的层级往下推,大部分员工变为合伙人,享受高比例佣金的同时不再拥有公司编制。

“合伙人改革是我去年工作的重心,对整个集团的作用的最主要就是在员工心态上。”施俊嵘说:“让他们更多地觉得自己是一个经营者,对于成本的控制更加关注。”

中原集团去年另一项重要改革是加盟平台原萃,与合伙人改革相比,这更像是一场面向二三线城市市场的试验。

“我们更多尝试做个性化的协助,而不是做一套模式出来,未来希望可以覆盖全国。”施俊嵘介绍:“我们根据合作伙伴实际的需要,或者他们的短板在哪里提供相应的服务。比如说他们的系统是短板,我们就提供更好的系统。”

资料显示,原萃品牌目前已进驻全国15至20个城市,落地600多家门店。

“这个数字要跟我们的同行相比,可不止差一个零头。”他一脸轻松的表情:“其实我们也没有花很多的钱去做这个事情。”

“我们现在还在过渡期,之后如果找到一个好的复制模式,就会扩大规模。”施俊嵘继续表示。

至于2020年最重要的事情,“今年主要是对营业部门做赋能。”施俊嵘提出,现在公司要求营业人员用经营者的心态去对待工作,后台的配合就显得尤为重要,“他们往前冲都是很有动力的,关键你在后面是不是能配合。”

施俊嵘称:“我们必须要把平台的赋能做得更加足,让前线的员工更好地创造业绩。”这同样也能减少员工的离职率,“要让员工明白,出去独自开店,将失去中原一整套后勤系统的支持。”

要实现这一目标,现在中原最大的短板在哪里?施俊嵘不假思索:“是在互联网方面,这是急需解决的问题,最大的挑战就是(中原集团)在互联网的曝光率。”

这似乎是一个吃力不讨好的任务,“这个做得不成功,中原也不会立即面临很大的危机。”他解释:“我们还可以拉一些第三方的端口,或直接通过线下办事处获得客人,我们有很多传统的获客能力”

“只是现在时代变化了。”施俊嵘说,现在只有通过互联网才能获得最多的客户,中原之前也有投放很多资金在互联网或者是IT的技术上,但是如果跟其他的同行比较,还是有一段距离的。

互联网的范畴是很广,以往大部分企业的获客渠道都是通过搜索引擎引流到平台网站或手机APP,类似的直播卖房等也是相同的道理,“这是行之有效的方式,但现在也相对比较泛滥”。

“我刚才说中原落后,主要是落后在这个领域。”施俊嵘希望能找到一种更新颖更直接的获客手段:“现在已经有不少很成功的平台,中原再进去需要投很多的钱。”

“如果以后有一种新的玩法,中原就有更多机会在新舞台上发挥所长。”他说:“解决了最大的获客问题,中原在房地产交易上也有机会成为老大。”

以下为观点地产新媒体对中原集团主席施永青先生及中原集团行政总裁施俊嵘先生的采访实录:

一、施永青访谈录

观点地产新媒体:因为疫情的原因,线上看房、直播卖房在房地产行业被很多企业采用,您觉得对于中介代理行业而言能成为以后一个主流的方式吗?

施永青:线上看房、直播卖房当然有帮助,因为看房也分几个阶段,刚开始的时候还没有确定要看哪一类的房子的时候,随便浏览一下的话有帮助,如果实地看,成本就很高了,来回的交通、时间成本等等。

尤其是很多地方有限聚令,开发商开盘也不方便,内地有一段时间也把开盘卖房当做高危的活动,那只能在网上看房,以取代实地看房,这个帮助是有的,所以大部分代理都在用。

应用方面,将来用的会越来越多,但是不可能完全取代。房地产交易涉及到的金额实在太大,买家有条件的话,一定会实地看,做决定的时候才会更安心。

之前我曾经说过,如果开发商定价的策略是想快一点卖出去的话,可能定个很多人可以接受的价钱,那有条件在网上卖房。因为很多期房根本没做好,没有实地看的机会。

另外,要求在短时间内把房子卖出去,讨价还价的需要性不高,开出来的价钱就是大部分人都能够接受的价钱,所以需要销售人员去推的需求不高。

同时现在内地的开发商很多时候是求量,不需要什么代理。但是前一段时间销售出现困难的时候,可能市场变了,或者如果想要卖高一点,就通过代理、销售人员去众里寻他千百度。

销售困难的时候,我们的价值大。

所以你要去寻找这种客户,先要寻找有能力的客户,然后要把有能力的客户变成一个现在就愿意付定金的客户,这个过程就要人去做工作,这些工夫现在电脑还不会做。

对不同的客户、不同的需要、客户不同时候的情绪要个人化服务的时候,就需要中介、销售人员做这些事。

观点地产新媒体:2020年已经即将过半了,您怎么评价上半年内地和香港的市场?

施永青:先说香港的市场。香港的市场比很多人的估计都要好,因为香港去年有修例风波,大家觉得对房地产是不好的,尤其是一些商业地产、店铺生意都没得做。

到今年又有新冠肺炎疫情,因为政府开始的时候有限聚令,餐饮事业都受影响,所以大家觉得会对房地产有影响。

住宅虽然不是受到直接的影响,因为经济不好,有人可能失业,负担楼价的能力也会受到影响,大家都是看到不好的情况,我在年初也是估计房价要下调。

但是实际上疫情相对消退的时候,市场很快就活跃起来,4月份已经明显有复苏的迹象,5月份价钱已经涨上来,5月底的价钱比1月初的价钱要高,所以上半年已经变成一个上升的情况。

香港的房价影响不大,因为现在政府还在用辣招,交易成本还很高,在交易成本高的时候,大家就不愿意随便把房子卖出去。

这么高的印花税是没有人愿意随便放盘的,所以变成了沽售的压力不大。沽售的压力不大的情况下,一些负面的情绪不容易扩散,所以房地产现在受的冲击不算很大,我估计这个负面的情绪应该很快可以消化掉。

观点地产新媒体:内地楼市呢?

施永青:内地前一段时间也有中美贸易问题,美国向中国出口的商品征收很高的关税,也对中国一些高科技的行业进行一些抵制,不卖一些零部件给我们,不让我们用他们某些软件,这对中国经济当然有一定的负面的影响。

但是因为中国幅员广大,人口多,有比较大的内销市场,有本土经济,所以这个冲击应该是可以慢慢地消化的。

同时,中国政府也采取了相对宽松的货币政策,利息成本降低、货币供应增加,这对开发商的资金成本减少都是有帮助的。

另外,货币增加也使买家、投资者把货币转成资产的吸引力增加。因为利息成本低了,大家就愿意接受一个比较低的回报率,我估计在经济不好的时候,租金会回落,但是经济不好,货币供应增加,房价是上升的。

国家的货币政策变得宽松,大家拿到钱的机会比较多,拿了钱就想保值,就去买资产,因为货币增加的速度可能比房子增值的速度要快,大家就去抢一些可靠的资产作为储藏货币的模式,所以就变成了价格上升。

观点地产新媒体:今年是第20届博鳌房地产论坛,您怎么看这20年房地产市场的变化?现在回想起来您有什么感慨吗?

施永青:其实房地产在中国经济发展里面是起了比较大的作用的,没有房地产的发展,中国经济是不会发展这么快的。

因为中国经济没有太多的原始资本积累,房地产是天然的资产,不用生产,本身就在,所以比较容易资本化,为实体经济带来方便。

一些外国的资金刚来中国的时候,很多都是靠买房地产,地方政府的资金也是来自房地产,这是给资金投入带来基础。

另外就是对改善人民的生活帮助很大,因为以前房地产是一个福利化的政策,很多国企给员工解决居住问题,但是有了房地产商品化,报酬现金化之后,就透过个人去解决居住问题,变成透过市场机制解决分配问题,这个机制带来中国之后,使中国人的生活水平改善了很多。

如果还是用福利化的手段去解决居住问题,我相信解决得没有这么快,所以对市场化解决居住问题取代福利化解决居住问题,我是非常赞同的。

我相信博鳌论坛在推动这方面发展也起了很多作用,因为用市场化去解决,就要很多企业参与其中,企业为什么会参与其中?也要这个行业能够提供利润的吸引力。

所以论坛为房地产参与者提供交流经验、互相学习的机会,对这个行业更快的发展起了很大作用,间接就是使中国人住得比以前好、住得比以前大、住得比以前开心。

观点地产新媒体:这20年对于中原来说,您应该也有很多很复杂的心情。

施永青:我刚才说了,我是支持中国的房地产市场化的,我在香港对市场化有一定的经验,所以就把这个经验带来中国。

当时中国有一段时间没有这个行业,所以竞争对手相对少。我们在香港已经有一定的积累,有经验上的积累、资金上的积累、人才上的积累,所以来到内地就有一定的优势,其他企业的经验、资金、人才都不如我们多。

但是互联网的发展,尤其是移动互联网在中国的普及的速度远比我们想象的快。另外你在市场上处于领先地位,有老大的优势情况下,就容易退化,因为有品牌、有知名度,你的员工的服务不到位也没有那么明显体现出来,加上很多人刚开始都是想学你的一套,所以你走在前面,他们要追上来是不容易的。

但是有了互联网以后,就产生了一个全新的战场。我们在线下本来有优势的时候,就觉得没有必要一定要去线上做新的投资。

加上我们的竞争对手已经不是以前的一批,他们从愿景、谋略都不比原来的对手差,他的愿景比较宏伟的时候,就能够汇聚更多的资金、汇聚更多的人才。

他有一个很大的理想,要在未来扭转整个行业的经营模式,要有一个新的游戏规则。老的经营者在原有的模式下一路都比较不错,就会抗拒改变,所以一般新出来的都是从小出来的比较多,大的公司容易老化。

这是我们当时的处境,就是不想改,因为原来做得不错,还在赚钱。到人家逼到你要改了,你发现人家已经比你大,占领的位置比你好,要去追就比较辛苦了。

所以我们现在是让我们的同事知道自己的处境已经大不如前了,这段时间改革就容易推动。以前要推的时候,原有的都是既得利益者,既得利益者就比较保守,不想改。现在他们已经不是既得利益者了,而是因循守旧的受害者,所以他们就愿意改。

在我看来,做得不好的被淘汰是活该,谁叫你不愿意改、改得不够彻底。所以,现在我们下面有些地方是改得快一点,改得快的地方也会慢慢追上去,现在跟以前占据领先位置的时候不一样。

现在我们要先活下来,在新的环境下、新的竞争模式下找到自己的空间,能够活下来才可以去追。

现在中原的处境跟以前不一样,以前想拼命维持自己老大的地位,现在是想维持自己可以活着的位置,活下来才可以改变,才可以进步。

当然我们这段时间基本上还是有盈利能力的,只是市占率没有以前高了,盈利能力也没有以前高,所以采取的是比较保守的方法。

我们有在改,但不是一次性全改,而是一步一步改,稳扎稳打地先生存下来,这个过程中不断改变原有的营运模式,改变原有的经营模式和竞争能力。

我认为,这段时间中原还是有进步的,只要这种进步可以继续下去,到了某个程度,才有条件再去挑战市场的位置。

观点地产新媒体:有要重回老大的目标吗?

施永青:这个已经不是我的工作了,因为都准备退下来,让年轻一代上了。

每个人都有他的使命,我在整个中国房地产从改革开放以来,前面这个阶段也扮演了自己的角色,我觉得也对得起自己了,将来让下一代的人自己找自己的机会。

这是一个自然的目标,市场是逼着你一定要不断地进步。当然现在这个游戏不一样了,规模跟以前不一样了,扮演的角色跟以前也不完全一样,所以这已经是一个不同的游戏。

二、施俊嵘访谈录

观点地产新媒体:我们看到前段时间您在职务上有一些调整,工作上有没有什么具体的变化?

施俊嵘:施先生一直是比较无为,所以他本身就算是在主席的位置,也相对比较少过问具体的情况。

当然他在这个位置一直是公司的精神领袖,他的地位当然是不可替代的。

我在成为行政总裁之前已经是副主席了,从人事架构上是没有分别的,施先生在我上面,下面也会看整个集团所有的板块,所以在人事架构上其实是没有调整的。

成为行政总裁,我认为我会有更大的变化,会从一个相对被动的状态到比较主动的状态,现在会按照想法,或者看到有不足的地方,都会想办法把那些问题解决,主要就是会从一个相对被动到更主动的转变。

这段时间也做多了很多事情,包括在香港的一些调整,启动了一些新的项目,一直有在更落地的做一些事情。

观点地产新媒体:在您看来,中原目前最需要改的一些不足或者问题是什么?

施俊嵘:我一直觉得中原现在的最大的短板,还是在获客能力上。

当然我们有很多传统的获客能力,但是现在时代变化了,通过互联网才能获得最多的客户,中原在之前也有投放很多在互联网或者是IT的技术上,但跟其他的同行比较,我认为还是有一段距离的,这也不是很简单就能做到的事情,必须有更多的投放。

从数据上也可以看到,别的玩家的APP获客能力比我们强很多,所以这是要想办法处理的。

你问我现在我认为中原最大的短板是在哪里,我认为是在互联网方面,这是最急需解决的问题。另外一个我自己很想做到的,是提升前线销售人员的收入。前线收入增加,中原的业绩也会增加,业绩增加大家都会开心。

因为我在香港,香港的平均工资或者是因为房价相对比较高的原因,在香港的销售人员收入其实是很不错的,也是施先生创立中原的时候很想做到的一点,就算你是在社会教育制度下被淘汰掉的,或者是说你不想在一个很传统的打工模式下工作,欢迎你进入中原,中原有能力把你培养成一个很出色的人,在这个社会上立足,这是中原创立时一个很重要的核心文化。

目前我感觉国内这一点还是有点距离,听到下面很多同事说,现在下面的业务员淘汰率很高,有很多根本就没法在这个行业里留下来,有些就算留下来,最后的报酬也不能让他们过得很舒服。

我听到这个消息是感到比较遗憾的,希望在未来可以努力把我们员工最终的报酬提上去。当然要做到这一点,肯定是要让公司整体的效率提升,人均的产值提升,这样才能配得上一个高的报酬。

观点地产新媒体:中原IT方面您还会继续往什么方向去推进呢?

施俊嵘:互联网的范畴很广,以往大部分房地产企业的获客渠道,从互联网来说都是通过搜索引擎,进到一个平台的网站,再透过广告的方式去吸引客户接触一个业务。

这是之前很有效的一个方式,但是现在相对也是比较泛滥,对顾客来说这也不是一个最直接的办法,有很多顾客反映虽然进去这些平台,但是要找到自己心目中喜欢的一个房子,难度是非常大的,所以我认为这不是非常有效的方法。

虽然互联网是开放的,用什么方式都可以,但是我觉得也有一些其它的方法,这也需要我们不停地寻找新方法。

以前用户是很接受这种方法的,通过平台进去找到业务员,但是慢慢也发现,你找到的单位和最后成交的单位是不一样的,证明这不是一个直接的方法,所以我认为这方面是可以有调整空间的。

我刚才说中原落后,主要是落后在这个领域,要做一个很成功的平台,难度是非常大的,已经有很多很成功的平台,现在再进去,需要投很多的钱。

如果是以后有一种新的玩法,不一样的方法去找到客户,我自己认为就是一个全新的平台,全新的舞台。

也就是说,中原有更多的机会得以在这个新的舞台上发挥,如果有能力成为老大,在获客上就解决了中原最大的问题,最后中原在房地产交易上也会成为老大。

观点地产新媒体:中原曾经反反复复讨论过上市这件事情。您上任之后,在这个方面会不会再重新展开?

施俊嵘:上市或者有基金的公司会有它的问题,有可能会跟中原的核心文化是相违背的,怎么看找外面的资金或者是寻求上市呢?

一个是需要很大的资金去发展规模,这个暂时在中原来说不是我们的发展路线。

我之前也说了,如果真的拿了几十亿回来,我们会怎么花呢?可能也不会,我们大部分管理者都是以盈利为核心目标,以经营方式去发展管辖的业务。如果真有钱,他们不一定也会花,所以有钱也不一定是好事,这一方面。

另外一个找资金的原因,就是他们可能对自己的业务没信心,想分散投资。就希望有外来投资者承担他们的成本,这也不是中原的发展方向。

首先我们是希望分利润,而不是分担风险,当然分利润就会分担风险,这样也会让我们的员工有更好的报酬,所以并不是为了分担我们的风险而找一个第三方。

另外,找来第三方会带来协同效应,比如说是互联网很厉害的,而中原是互联网做得跟行家有差距的,这种时候我自己认为就有一个合作的空间,可能会有一些参股的机会在里面。

以后如果要找资金方,或者最后要上市,我都会倾向找一些对中原的业务有协同效应的合作方,一起去玩这个游戏,在这个市场上有更好的立足点。

最主要看重的是协同效应,上市了之后又是资本的游戏了,我自己又不是很缺资本的。

当然,有的时候那些第三方之所以会买你的股份,主要是看好未来上市退出的价值,有的时候两边都要考虑到。

我自己是抱一个开放的态度,当然也要看是否真的能帮助到中原业务的发展。

观点地产新媒体:中原在去年陆续推了一些合伙人制度改革,还有原萃的推出,现在都有不少的成果,下一步要做什么样的改革?

施俊嵘:过去一年主要是做一些改革,今年主要是对营业部门赋能,我对营业部门的信心是很足的,他们往前冲都是很有动力的,但是你在后面是不是能配合到。

现在要他们作为经营者,对于他们的压力会更加大,他们也会说我在这里做和出去开公司有什么分别呢?这时候必须要把平台的赋能做得更加足,要让他们发现,出去开公司,没有中原的网站,没有中原的APP,没有后面的一连串的服务。

比如说我们的法律的经验在哪里,怎么去赋能,让前线的员工更好地创造业绩,这个必须要做得更好,才能防止他们自己出去开公司的心态。

所以,今年我会把大部分的精力放在平台赋能上。

观点地产新媒体:7月1号就开始要上任行政总裁,您会在短期内构建一个新的领导班子吗?或者引进一些年轻的血液进去?

施俊嵘:这一点其实是我一直都想做的事情,从我进中原开始,都是想更好地建立属于自己的班底,而且是引进一些年轻的血液,这都是我想做的。

但是在我一直跟同事合作的时候,我也明白到我们这个行业有很高的专业性,你不在这个行业里面,不去浸淫几年根本是无法理解这个行业到底在发生什么事情,尤其是如果是做三级的话。

所以要从外面引进,绝对是有很大难度的,当然我也一直在考虑有没有这样的机会,本身对这个行业很熟悉的,也很年轻的,跟我合得来的,我是需要去建立这个班底的。

当然,在现有的员工里面,我也是找到很多跟我想法比较相似的员工,继续跟我合作下去。

同时,培养年轻高管的制度也是我在想的事情,一直想做这方面,但是难点在于怎么和现有的体系结合,可以同时保留那些必须的经验给到这些年轻的血液,怎么结合起来可以培养出一些新人,这个事情我也一直在考虑,但是还没有行动。

观点地产新媒体:考虑到今年各方面因素,市场环境、政策,包括企业本身,您认为对中原而言最大的挑战是什么?

施俊嵘:刚才说到,互联网是中原的短板,所以短板一直是我们需要挑战的地方。

而且互联网是一直在进化,时间不等人,你越慢,你的空间就越少,所以如果你说我今年就必须要做到,我会觉得最大的挑战就是互联网的曝光率,我们在互联网战场的地位,这是最有挑战的。

但是这个挑战做得不成功,会不会中原就面临很大的危机呢?这也不会,因为还是可以拉一些第三方的端口,也有很多线下的办事处获得客人。

所以说这部分不做,也不会马上面临危机,但是我最想做的是这一块,难度最高的也是这一块。

对我个人来说,我肯定也会花更多的时间去接触一些管理层,尽快地得到他们的信任。

有很多也是一直合作的,也有一些信任,当然之前有些板块我忽略了,我也会花更多的时间,每一个板块对我都要有信任才行。

(责任编辑:常丹丹 HO016)
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