8月20日,2020年中国房地产物业企业百强峰会在上海浦东召开。正荣服务执行董事、副总裁黄圣在会议上提到,目前地产行业前十大开发商已经占据30%的市场份额,未来物业行业的前十大服务商大概率无法达到相同的规模。黄圣认为,一方面,物业行业更多的是一个存量市场。任何一个服务商面对的客户不可能是无边际的,具有自己细分领域优势的企业会有更多的活路。另一方面,规模对物业行业来说是必要条件,但不是充分条件。若单纯为了做规模,而没有真正的核心能力或是品质的提升,无论是对整个公司的价值还是市值的提升都没有直接的帮助,相较于规模而言,质量的增长更为重要。
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