58同城、安居客《2022年百万房地产经纪人生存报告》：经纪人学历水平逐年上升

“虽然受到疫情影响，经纪人群体整体收入有所减少，但是收入来源中租赁业务和其他业务收入比例有所增加。且经纪人带看成交效率有了明显提升，50.8%的经纪人平均带看5次以下（同一客户）可以成功签约，同时也体现出经纪人在带看维护阶段的工作更细致高效，更能取得客户的信任。”以上调研数据来自，58同城、安居客发布的《2022年百万房地产经纪人生存报告》，对房地产经纪人群体的生存现状进行的全方位解读。

在过去的一年里，疫情的反复让各行各业受到影响，房地产经纪行业也进入了调整期。这其中，超百万的房地产经纪人群体也在奋力的求存拼搏。58同城、安居客《2022年百万房地产经纪人生存报告》研究显示，线上及私域流量成为当前房地产经纪人的主要作业渠道，五成经纪人带看5次可签约，租赁业务收入比重增加，有八成经纪人使用VR带看促进成交，在疫情控制平稳后，抓紧做业务增加收入为经纪人的主要计划。

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年轻化、稳定化成为经纪人群体发展趋势，女性经纪人占比进一步增加

中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长柴强表示，通过统计反映房地产经纪行业发展变化状况，对广大房地产经纪机构、从业人员以及社会上关注房地产经纪行业的研究机构、投资者和专家学者具有重大参考价值，可使其较全面、客观地了解行业的发展变化。

当前，房地产经纪人群体随着行业衍变下呈现出新的特点，首先是经纪人学历水平提升，大专及以上人员比重连续三年呈上升趋势；此外，女性经纪人进一步增加，较去年上升超过10个百分点；年轻化、稳定化成为群体发展的主要趋势，近四成经纪人年龄在30岁以内，房地产经纪人在各年龄段进一步均匀化，八成房地产经纪人从业时长超过1年，线上广告以及老客户介绍已经成为占比较高的主要获客渠道。

58同城、安居客《2022年百万房地产经纪人生存报告》显示，年龄方面，从业人员以中青年为主，集中在26-30、31-40岁两个年龄段，占比63.3%，近四成经纪人年龄在30岁以内；行业对于年龄限制趋于放宽，41-50岁经纪人占比17.4%，51-60岁占比3.1%，与去年相比，女性经纪人比例增加11.6%。

从业年限方面，有26.3%的房地产经纪人从业1-3年，与去年相比，从业1年以内的人群占比降低明显，整体呈现职业稳定化发展的趋势。

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七成经纪人青睐底薪+提成，疫情期间经纪人租赁业务收入比重增加

58同城、安居客《2022年百万房地产经纪人生存报告》显示，有52.9%的经纪人选择从事及处置多类型综合业务；另有25.8%的经纪人主要从事买卖、置换业务，14.2%的经纪人主要从事租赁业务。

对于从事多种业务的综合房地产经纪人明显增加的现象，重庆市国土资源房屋评估和经纪协会副会长赵杰分析称，在经营困难时期，更多经验丰富、精耕客户的资深房地产经纪人与企业一道，坚持了下来，市场正促进房地产经纪人向深度和宽度发展。未来，综合能力更强，专业知识更精，以房地产为核心，客户需求为导向，发掘更多创新服务产品的房地产经纪人及其所属企业，必将在新的市场中脱颖而出。

在薪资构成偏好方面，一线城市经纪人希望收入稳定，近七成经纪人青睐底薪+提成的薪资构成；新一线城市和二线城市经纪人有半数以上希望底薪+提成的薪资构成方式。数据显示，2022年多数房地产经纪人薪资构成为无底薪模式，超六成有底薪经纪人底薪区间为1000-3000元，一线城市超半数经纪人有底薪。

今年，房地产经纪人的收入受到疫情影响有所减少，收入来源中租赁业务和其他业务收入比例有所增加。在二手房租赁业务上的收入占比达到30.6%，相比疫情前的17%有明显提升。其中，一线城市租赁及其他收入比重最高，为37%。

58同城、安居客《2022年百万房地产经纪人生存报告》显示，每日工作时长在8-10小时的经纪人占比最多，达到43.5%，每日工作时长超过10小时经纪人占比为28.6%。

广州市房地产中介协会常务副会长兼秘书长吴忱表示，高收入在房地产经纪行业中并不普遍，甚至是稀有；而另一方面，房地产经纪人的工作强度很高，节假日上班是常态，希望社会在评价房地产经纪人时，多一些客观和宽容。

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房客源的获取渠道逐渐多样化，VR技术广泛应用于经纪人带看

疫情期间，58同城、安居客等网络端口是房地产经纪人主要的线上作业工具，选择此项的经纪人占比75.9%。在目前市场情况下，房地产经纪人愈发求稳，更愿意选择稳定且使用操作熟练的工具。同时，私域流量、短视频及直播等方式也在越来越多的被应用。

同时，随着技术的革新，更多客户愿意通过VR技术在线看房，VR技术也广泛应用于经纪人作业当中。数据表明，有63.3%的房地产经纪人使用VR技术来呈现房源，有78.8%的经纪人使用VR技术进行客户带看。

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当前经纪人精力集中在房客源维护，五成经纪人平均带看5次可签约

58安居客房产研究院调研发现，在目前的市场情况下，房地产经纪人更多的是以房源端和客源端的维护为主。房地产经纪人将超六成的精力用于业主和房源的维护，三成精力用于拓客和渠道开发及自身业务能力提升。经纪人越来越意识到，资源的维护是应对风险的最佳途径。

58安居客房产研究院统计数据显示，经纪人带看成交效率有了明显提升，50.8%的经纪人平均带看5次以下（同一客户）可以成功签约，同时也体现出经纪人在带看维护阶段的工作更细致高效，更能取得客户的信任。租赁业务体现为交易周期短、成交快的特点，带看成交转化率来看，5次以下的占比82.3%；10次以下占比94.0%。

上海市房地产经纪行业协会秘书长陈亮认为，在业务开展过程中，老客户再交易再介绍的占比居高，显示经纪人的售后服务质量及客户的维护水平都有一定提高。他表示，中国的房地产市场规模巨大，亟待有识之士一展身手。

58安居客房产研究院调研发现，房地产经纪人更多选在工作地置业，参与调研的经纪人中有62.8%的经纪人在工作地自有房屋，有20.8%的经纪人在非工作地自有住房。这说明房地产经纪人在工作地的稳定性较好，更愿意在工作地长期发展下去，也侧面体现了房地产经纪人具备较强的经济能力。

湖南省房地产中介协会副秘书长、长沙市房地产中介协会秘书长刘元林表示，将房地产经纪作为事业的人越来越多，房地产经纪人的行业形象和地位在不断提升。这些人是我们行业的中坚力量，能够不断推动行业进步，促进行业发展。

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经纪人高学历占比逐年提升，多数经纪人每日学习半到一小时

58安居客房产研究院统计显示，房地产经纪人高学历占比逐年提升，在参与调研的经纪人中，拥有大专学历的经纪人占比最高，为37.5%；大专及以上占比超过半数。

为了实现自我提升，多数房地产经纪人在繁忙的工作中仍坚持学习，每天学习时长在半小时到1小时居多，占比43.9%。短而精的学习内容、自由便捷的学习方式更受他们青睐。

房地产经纪人的学习渠道灵活多样，58安居客房产研究院调研显示，房地产经纪人经常使用行业内的线上课程/学习平台、社群公众号、公司内部课程等多渠道、多方式学习。在疫情期间，安居客提供了102场赋能直播、133门课程助力经纪人能力提升。

对此，北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥发表看法，他认为房地产经纪人在促进房屋交易、加速房屋流通、提高房屋效用、推动住有所居等方面发挥了不可替代的作用。随着房地产市场的转型升级和结构调整，房地产经纪人队伍不断成熟，专业化职业化水平持续提高。学历高、从业年限长的房地产经纪人韧性更强，当市场变好时，这些经纪人也会抢得先机。

疫情之下行业面临着诸多困难和挑战，很多经纪人始终与公司站在统一战线，共克时艰，58同城、安居客《2022年百万房地产经纪人生存报告》显示，有 72.5%的经纪人对公司表示满意甚至非常满意。面对未来，有65.9%的经纪人对房地产市场有信心，大多数经纪人更愿意努力留在行业。大部分经纪人表示疫情过后最想做的事情依然是抓紧时间做业务、努力挣钱，希望能通过自身的努力为未来增加一份保障。

近年来，随着数智化技术在房地产经纪领域的持续实践，行业迈向了更为高效的发展阶段。同时，房地产经纪人群体的发展趋势也折射出行业的服务水平和服务品质正在稳步提升。

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