观点直击 | 永升服务的“关键一年”

观点网 3月30日晚间，永升服务集团有限公司交出了2025年答卷，次日召开2025年度业绩发布会。

本次出席业绩会的有集团总裁林祝波、首席财务官周迪以及主管大运营的高级副总裁刘国红。值得一提的是，这也是林祝波接过总裁担子后首次亮相业绩会。

业绩会上，管理层坦言，面对外部环境的周期性波动与行业赛道的深度洗牌，公司主动求变，通过对业务版图的结构性优化与核心能力的持续加固，有效对冲了外界不确定性带来的冲击。

数据显示，永升服务2025年营收创历史新高68.7亿元，归母利润4.4亿元。全年外拓饱和合同收入达16.9亿元，同比增长5.6%，创历史新高。公司现金流表现稳健，经营活动现金流已从2025年中期的-2.3亿回正至5.1亿，实现了对净利润的一倍覆盖。

毛利率之问

报告显示，永升服务2025年综合毛利率回落至19.0%，同比微降0.7个百分点。

对此，业绩会上，永升服务管理层也就毛利率下降作了详细的解释。“总的来说，毛利率方面，受行业环境变化及公司主动调整业务结构、加大基础物业服务投入等因素影响，这一水平仍在健康可控区间内。”

基础物业毛利率因人工成本增加、民众消费意识提升，消费要求提高，市场进入存量竞争等原因而有所下降。同时，永升服务也提到，这些年随着新技术的运用，能够将部分现场管理的工作以及线上协同工作交付给机器人或大模型，逐步推进企业精益运营，有信心维持毛利率的稳健水平。

社区增值服务毛利率因房地产周期性调整已进入尾声，基于审慎态度，这部分服务未有太多客户新增；同时，本身盈利能力不强的社区增值服务在垂直赛道中竞争激烈，压力传导到毛利率中也有所体现，对永升服务也提出更高的要求。

非业主增值服务对于整体毛利率贡献只占了2.1%左右，对报表的影响极小。但反过来说，永升服务认为这可以是业务的新增长点。

总裁林祝波判断，非业主增值服务收入占比下降到5.6%应该是最低点了，他还分享了服务于空间改造的一体化服务，对新房毛坯进行改造，做到拎包入住——开火做饭——无忧租售的生命线路，这样的做法能够提高服务本身的毛利率。

“关键之年”

2025年是永升服务推进组织变革的第一年，也是核心管理层平稳过渡的关键之年。

首次亮相业绩会的林祝波表示，“2026年对永升服务的发展而言是承上启下的关键年，在承接2025年战略的基础上，2026年永升服务围绕”高质量、可持续、有利润的双位数增长“的核心目标，重点推动公司从住宅管理服务企业向客户首选的智慧城市服务品牌转型。”

从数据上看，2025年，实现营业收入68.7亿元，保持稳中有进的发展态势；全年外拓饱和合同收入16.9亿元，同比增长7%。

永升服务2025年外拓项目的来源更加聚焦。永升表示，未来外拓城市数量从从原先的120多个优化至70-80个主要城市，以精准布局，追求更高效的产出。

在外拓稳步扩张的同时，永升服务持续优化存量项目结构，有序退出部分质地不佳的项目，以提升整体运营质效。2025年，公司对应退场签约面积约为4200万方。

此外，在业绩会上，永升服务将“拓管一体化”进一步提升至核心战略位置，并明确将在2026年加速推进。

永升服务表示，“拓管一体化”的本质，并非简单的前后端协同，而是将项目获取与后端运营能力深度绑定，将“能否长期盈利”前置为拓展决策的核心标准。在这一机制下，运营团队在项目拓展阶段即提前介入，对项目的服务方案、成本结构及盈利模型进行同步测算，从源头筛选具备可持续经营能力的项目。

这一转变，某种程度上是对过往行业“重拓展、轻运营”路径的修正。过去多年，物业企业在规模竞争驱动下，通过快速扩张实现在管面积的跃升，但与此同时，部分低质量、低盈利甚至亏损项目亦被纳入体系，反而对整体经营效率形成拖累。

在“拓管一体化”机制下，公司更强调“项目成功率”而非“拓展数量”。通过将住宅、非住宅、城市服务及能源管理等多元业务能力打包输出，形成综合解决方案，永升服务希望在获取项目的同时，即构建起清晰的盈利路径与服务边界，从而提升单项目的质量与生命周期价值。

在价格趋严、监管强化及业主要求提升的多重压力下，单一依赖基础物业费的模式已难以支撑长期增长，项目本身是否具备“可运营性”正成为关键分水岭。

通过“拓管一体化”，永升服务试图在行业出清过程中，优先获取高质量资产，并建立起差异化竞争壁垒。

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