吴晓波：应对中国商业转型，需要美好小女生

　　4月12日，中国商业地产行业发展论坛2019（第十六届）年会在苏州举行。此次年会由全国工商联主管的全联房地产商会商业地产研究会发起，今年的年会以“新形势 新思维 新动能”为主题，聚焦行业热点话题，荟聚商业地产大咖，共同探讨商业地产的现状与未来。

　　商务部特派员王选庆司长、住建部住房政策专家委员会副主任顾云昌、著名财经作家、吴晓波频道创始人吴晓波、红星美凯龙集团董事长车建新先生、万科高级副总裁、印力集团董事长丁力业、路劲集团董事局主席单伟豹、万达集团副总裁曲德君、苏宁控制副总裁、苏宁置业总裁金明等行业大咖出席了本次年会。

　　著名财经作家吴晓波说，中国新消费时期开始，90后、95后慢慢进入到职场和商业购买能力，成为新的主流消费人群以后，他们所呈现的价值观与我们这一代人有非常大的区别。中国无论是从消费者的人口和互联网为我们所带来的变化，和整个城市格局，今天超级城市的格局变化，可能我们无法在欧美找到对标物，这也是中国地产在今天很有价值的地方，我觉得这是我们看到的大的变化，每个人都很有感知。

　　第一个是传播突变，传播出现了返祖现象。原来的单向性传播，现在变成碎片化、去中心化、口碑至上的传播模型。

　　第二个是受众发生了变化，我觉得可能大众层已经消失了，大家看到了所有消费者都跟他的收入、跟他的年龄、跟他的区域和审美相关。人们都被区隔在各个圈层中。

　　第三个渠道发生了特别大的变化，我去年去京东、去阿里做调研，他们专门有人研究一件事，怎样把线上的流量和线下的空间，能够在线下Mall里面和营业员、店铺变成他的前置营销的配置线，渠道发生了非常大的

　　第四个审美发生了大的变化。整个审美社会随着中产阶级的崛起，今天中国的主流消费人群对本土文化、对中国文化，甚至是对国家的自信力满满增加，所以这是审美意义上发生了特别大的变化。

　　再就是主流人群发生了变化，很长时间的感性消费者，价格敏感型消费者慢慢被理性消费者替代，像我女儿这样的消费者你要欺骗她代价非常大，非常困难。仔细想过去一、二十年，那些欺骗我们这些人，欺骗50后、60后、70后的企业家，那些人已经被摆平，今天就特别难。今天新中产的出现，使得理性成为商业文明的新词，这是中国商业文明进步非常重要的一个。

　　然后我出现了5个字：美、好、小、女、生。

　　什么叫“美”，这是总书记讲过的一句话，中国的消费社会由必需型消费向对美好生活的变化，从短缺经济进入到90年代以后的过剩经济，然后发生了第三次的变革，它整个的商品不再由短缺和过剩决定，而变成了消费者对产品的喜好度来决定。2017年以后到今天，所有的文创和年轻人创业发生了巨大的改变，重新回到产品本身。

　　第二个是“好”，一个东西好看很重要，但是第二件事你得好用，这是典型的理性消费的特点，我们现在由一个价格主导型的消费市场，回到产品主导型的市场，所以由价廉物美回到物好价平，这对很多的创业者、对实体经济来说是一个特别好的消息。因为大家愿意为一个好产品买单，这是一个“好”。

　　第三个是“小”，细分为王，产品分离，做大而全品牌的机会我认为你没有了，细分化特征越来越明显。

　　第四个“女”，女性立场，亲子驱动。我们现在发现很多值得投资的千亿、两千亿里面的都是女性的细分领域，女性的传播和亲子空间和之前相比有大的应用。商品本身也是存在这样一个巨大的趋势。

　　第五个是“生”，随着创新周期的迭代和消费者喜新厌旧，产品迭代速度很快，这些新兴的品牌，能够在非常优秀、具体的空间中给到他们一席之地，让他们整个迭代的速度能够加快，然后好的产品能够不断地被孵化出来。