博鳌·现场丨叶文青：预计到2020年国家政策要求精装修达到30%以上

　　2019年7月28日，以“走出舒适区：稳定平衡视野下的中性增长”为主题的博鳌·21世纪房地产主论坛在三亚举办。会上，美的集团战略客户部副总经理叶文青发表了《美好住房，从美的开始》的主题演讲。

　　演讲原文：

　　尊敬的各位嘉宾、各位媒体朋友们，大家上午好，我是美的集团叶文青，很荣幸连续11年参加博鳌“走出舒适区：稳定平衡视野下的中性增长”房地产论坛，在此感谢主办方和全联房地产协会给我们提供平台，我们共同谋划未来房地产行业市场的发展。

　　结合今天的主题，我汇报的题目是《美好住房，从美的开始》。结合现在房地产新形势下的变化和现状做汇报，我们看到中央政策调控的主基调是坚持住房的属性，不管怎么样，房地产市场行业发展是非常稳定的，政策调整也取得了一定的成效。不管是从中长期还是远期来看，基本上是建立了房地产长效调控机制，抑制了房地产炒作的区域。过去多年我们优化政策，促进房地产市场平稳健康的发展，房产政策的盘点，促使了房产政策更加的细化，全装修的政策持续的推进，我们是家电企业跟房地产企业有非常大的关联。

　　从过去毛坯房到精装房，从长租公寓的简单装修到拎包入住，家装市场的装修到政策装修，中国房地产市场稳健的增长，市场的规模是持续大规模的增长，我们预计到2020年国家政策要求精装修达到30%以上，这个市场是非常庞大的。当然，既然有这么大的精装修的市场，我们如何推进整体从改善生活到优质生活的方向。伴随着家庭收入支配的观点，追求整体更加优质的生活。用户的品质需求一直在持续的提升，在增量市场的集中度越来越高，规模越来越大，住宅数量的减少，前面几位嘉宾提到了，中国房地产市场每年都是稳步增长，可以稳步在10万亿元的市场。昨天听了几位嘉宾的演讲，去年销售了17万亿平方米。这里面可以看得到，住户对住宅的质量，居住体验的要求日渐提高。

　　我们还看到房产市场在服务领域的智能化、集成化、系统化的趋势是明显的。很简单的一点，多数的房企从服务提升到战略高度，从卖产品到卖服务，满足不同的客户的差异化的需求。前面融信的余总提到了产品服务，如何将产品做好，如何将服务提升这是非常关键的。昨天听顾老师的观点，讲到了消费升级和服务升级的市场，我们如何做好服务，这是非常关键的市场的发展。装修的风格是呈现多样化的，相对来说个人的需求和多样化，我到底是以现代风格还是简约风格还是欧式风格，我们就围绕装修风格以及消费者对产品的注重，不单单是要家具风格一致，产品外观一致。

　　消费者的痛点就是我们的机会，产品的搭配需要丰富和智能化，消费者的痛点来说，产品需要多次购买，而且占用空间。其次，外观不统一，影响家具的风格，不美观。设备的集成化和智能化不够，未来智能化的产品空间越来越大。从单品套餐到系统套餐，优质的家居生活是所有家庭的方向。结合用户的需求，整合美好住居的方案，提升了住居方案。延伸到全屋智慧系统解决方案。围绕中央空调、照明、热水、智慧家居和后置家电一步到位，为人类创造美好的住居。

　　美的集团的优势与服务

　 我们以科技竞赛，生活尽美的企业愿景，1968年创立以来，经过51年的发展，形成四大板块的科研集团，消费电器、暖风空调、机器人、智能供应链的科技。消费电器有多个产品在国内外占有遥遥领先，我们每年向全球用户提供三亿台家电，向全球厂家提供三亿核心的零部件，真正把所有技术含量高都掌握在自己的身上。互联网和智慧生活我们围绕整体互联网做增值的服务，美的智慧家居可以看得到，我们整体的发展以系统化、智能化、集成化，提倡智能社区。过去是传统的分体空调，升级到智能空调。以产品化体验是用户的所需，围绕照明、中央热水、中央空调、智慧家居、智能厨房展开。我们提前的产品为用户提供了智能的解决方案，这里提到的就是一站式的服务，不是过去单品的销售，我们围绕酒店式公寓，精品小户型，经典户型、别墅大户型、商业综合体、休闲会所都有一套完整的系统的解决方案。这里面体现的就是美的产品系列丰富化非常的完善。

　　在2008年过去的11年，我们成立了地产专业服务团队，真正全方位无缝系的连接服务的优势，让你更省心，包括与在座各位开发商巨头达成了战略合作，所有的战略合作都是围绕总部进行衔接，全国33个销售公司进行服务落地。基于这一点，整个工程服务的内容，围绕产品选型保障，供货保障，施工保障和服务保障。过去的5、6年，中国房地产是高速发展的时期。迅速开盘造势的情况下，如果没有后台很好的服务，是跟不上节奏的。美的有整体服务的优势在这里面。中国房地产以集中采购和区域采购为主，集中采购的模式占了60%以上，集采模式的六大优势对于美的来讲，我们的规模大，有雄厚的实力为开发商提供最完善的配套服务方案，我们有整体产品系列，围绕着智能化服务于市场。优势二产能高，产品工艺设备确保设备的工艺质量，我们在赶工期，快速的做市场的销售，离不开工厂优质的服务。优势三服务体系健全，全国数千家标准的服务网点供你选择，真正将落地工作达到非常的高效。优势四，覆盖面广，可以更加快捷和迅速的给楼盘供货，远到东北、新疆和美丽的三亚，我们在全国有服务体系。优势五，技术先辈，提供优势的产品。我们围绕地产开发商做个性化的设计和应用。优势六，全面整合可将集团内部多方资源供应，提供一体化的综合解决方案。例如中央空调、热水新风和照明之外，还有很多后置的家电，基于市场中，我们是遥遥领先的。

　　美的更大的优势是美的全屋家电，一步到位，将方便送给用户，复杂的内容留给美的，在座的各位都有使用美的家电产品，作为家电网络来说，产品系列非常的齐全。当然从设计、辅材和服务出发，全面打造美的智能化家居，专业化设计、专业化的辅材、专业的服务房地产市场。基于我们有这么好的品牌、产品和服务，我们在过去多年，我们跟哪些开发商进行合作，大概可以通报一下。

　　地产领域有136家战略合作伙伴，前十强有8家达成了战略合作，不是某个项目的合作，而是以年度战略合作，围绕市场进行服务。比如说跟万科的合作，从2009年到今年已经有10个年头，我们一直服务于万科、碧桂园、恒大、保利、华润、金地、招商、旭辉等等，体现了美的非常好的服务能力。当然也得到了地产行业的认可，我们连续8年获得了中国房地产最佳供应商，最佳信赖的品牌供应商大奖，也获得了行业的认可。

　　未来合作愿景中，我们围绕科技成就梦想，合作共赢，继续深化以房地产企业建立长期战略的伙伴关系，致力于为房地产企业的多元化发展，提供节能稳定灵活的美好住居，美的舒适环境，我的汇报到这里，谢谢各位！