全面赋能人才成长 贝壳找房荣获“建设幸福企业优秀单位”

　　10月18日，由人民网主办、北京外企人力资源服务有限公司（FESCO）战略合作的2019幸福企业论坛在北京举行。贝壳找房凭借在新居住的人才培养、人力资源管理及员工成长等方面的突出表现，荣膺“建设幸福企业优秀单位”，并作为优秀案例入选《2019建设幸福企业报告》。

　　为顺应人民对美好生活的向往，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，提升中国企业的全球竞争力，人民网特发起举办“2019幸福企业论坛”。论坛以“打造幸福企业，创造美好生活” 为主题，汇聚政府及研究机构专家、企业领袖、知名企业HR高管，就“如何建设幸福企业”展开研讨。

　　作为科技驱动的新居住服务平台，贝壳找房不仅为消费者提供品质服务，也致力聚拢一批高水平、职业化服务者，提升行业整体服务水平。现场嘉宾表示，贝壳找房作为居住行业的领导者和突破者，具有正确长远的人才战略和科学的人力资源管理理念，并搭建起完整成长体系，以品质服务为方向，全面赋能人才成长。

　　（贝壳找房荣膺“建设幸福企业优秀单位”）

　　贝壳找房于2018年4月正式上线，涵盖二手房、新房、租房、装修和社区服务等众多类目，通过开放数据资源和技术能力，聚合和赋能全行业的服务者，打造产业互联网下的“新居住”品质服务生态，致力于为全国家庭的品质居住提供全方位服务连接。同时，贝壳找房将自己的服务精神同样应用在员工身上，致力于建设幸福企业，为实现美好生活而做贡献。

　　搭建完整成长体系，全面赋能人才成长

　　新居住时代，服务者价值将全面崛起。人才成为关键因素，其知识水平、专业技能、服务标准、诚信水平等会直接关系到服务体验。贝壳找房通过开放数据资源和技术能力，精准连接供需两端，重塑人、房、客、数据的交互，用科技赋能产业互联网，让线上线下共生融合于平台，打造“新居住”品质服务生态。

　　贝壳找房作为科技驱动的新居住服务平台，将服务精神同样应用在员工身上：

　　在员工成长方面，贝壳找房鼓励员工发掘潜能，在员工职业发展的全阶段提供相应的培训资源，支持员工自我价值的实现。贝壳找房搭建了完整的服务者成长体系。比如作为企业培训中心的贝壳学院，下设领导力学院、专业学院、融入学院、运营管理部等多元分支，旨在通过各种培训和教育模式，提高企业在职人员综合素质，为企业的发展提供高质量的后备管理人才。截至目前，贝壳学院共拥有讲师309名，课程290门，仅2018年就为6444名员工提供了培训服务。

　　同时，贝壳找房还设有SVP培养、星锐计划等覆盖员工全职业周期发展的培训体系。对于刚入职的新鲜血液，贝壳找房通过全面的平台融入计划帮助新员工迅速适应新环境。对于校招生，贝壳找房设有“贝壳ADC”等培养项目，提供公众基础课、专业能力培训课程、通用能力培训等在内的 85 门课程，为校招生提供更加清晰、快速的成长路线。

　　此外，在组织关怀方面，贝壳为员工提供良好的福利，免费三餐、专属图书资料费、购房&租房优惠、免费体检和互助金，从工作到生活，公司是员工坚实的后盾；在员工自豪感方面，贝壳找房坚持在党委和团委的领导下承担一个企业理应承担的社会责任，爱心助学、公益捐赠，激励每一个贝壳人不断传递正能量，追求美好新生活。

　　科技赋能提高人效，品质服务提升人才竞争力

　　贝壳找房成立于 2018 年 4 月，业务范围涵盖二手房、新房、租房、装修等众多类目， 通过开放数据资源和技术能力，聚合和赋能全行业的服务者，打造产业互联网下的“新居住”品质服务生态，致力于为全国家庭的品质居住提供全方位服务连接。

　　作为居住产业互联网的龙头企业，贝壳找房在深厚的产业基础之上，运用前端的核心技术和成熟的运营经验，将互联网与居住服务深度结合，让居住服务在新居住领域呈现了更多可能。

　　目前，贝壳找房已推出国内最大的房屋信息数据库——“楼盘字典”、支持高效协作的ACN经纪人合作网络和提供沉浸式智能看房体验的如视VR看房等产品，全面提升服务者的服务效率和服务质量，推动行业升级。

　　目前，贝壳找房已进驻全国102个城市和地区，连接2.8万家门店和超过29万新型经纪人，入驻平台的新经纪品牌超过216个。

　　“幸福企业就是让员工快乐工作、轻松生活，让消费者放心托付，让行业进步提升，让社会因为我们更幸福”，贝壳找房CHO左东华表示，贝壳找房将持续为员工成长搭建平台，为服务者提供全方位赋能，让新居住服务者得到全面武装，真正获得尊严感、幸福感、归属感，从而为行业培养、输送更多优质的专业服务人才。

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