如今,影响消费者的情感价值在房地产行业越发成为共识。9月2日,正值金辉控股24周年司庆日,金辉推出全新品牌IP“金小瑞”,入职成为金辉美好生活官。
金小瑞,金辉的形象代言人
9月2日前,一组悬念海报刷屏,金辉全新的IP的呼之欲出,却也保持着神秘感。
9月2日当天,金小瑞正式亮相,它这样介绍自己:大家好,我是金小瑞,处女座一小只,传说中的完美主义者。暖白是我的肤色,散发淡淡暖光;头顶两支小天线,随时接收你们的信息;大大的蓝色透明护目镜可是高科技,是我全方位多维度观察世界的秘密武器。我可盐可甜,可萌可酷,有知识会玩耍,责任感满值,为每一个金辉家庭带来美好生活,是我最大的心愿和使命,你的幸福,我来守护。
金小瑞作为金辉企业使命、价值观的代言人,意义非凡,这也是它在司庆日亮相的重要原因之一。“用心建好房,让家更美好”的企业使命, “客户第一、用于担当、开放包容、创新、诚信、务实”企业核心价值观,在金小瑞的外形、个性上得到了凝结和体现。而且金小瑞的拥有多款造型,分别代表集团的业务类型。工程服造型代表地产开发、滑板造型代表商业运营、赛车造型代表酒店业物、白T造型则代表物业服务。
员工共鸣,金小瑞吸粉第一步
金辉控股24周年司庆的主题为“金彩向上,逐梦同行”,集团董事长在寄语中也表示“人才,是企业生存发展的根基,同心同路,感谢每一位一路同行的金辉人,未来的金辉也将以更加开放、包容的心态,搭建个人成长和发展的平台,实现个人与企业的共同成长”。
司庆日当天,总部的金辉大厦到处有金小瑞的身影,它在一层大堂迎接员工上班,在前台与员工进行亲密互动合影。
它还出现在为员工准备的精美大礼包上,还有金小瑞作为封面的专属司庆微信红包在各大群不时发送,专属表情包也开始集中卖萌。
员工通过丰富的线上线下赛事赢取IP周边,司庆前,线上联合咕咚APP开启云登山大赛,员工把每天运动的步数、跑步和健走里程,以及获取的坚持打卡勋章、31城专勋章等转换成登高米数和积分,再用积分在司庆日兑换靠枕、颈枕、公仔、充电宝等周边。当天,员工还能通过跳高、平板支撑、踢足球等运动项目赢取丰富IP奖品。
用“金小瑞”周边装点工作场景充满创意,也对长时间面对电脑屏久坐的员工的健康问题给出了实际的关怀和解决方案。金小瑞青春活力的外形,也同样唤醒了员工关注健康的意识。金小瑞得到了员工的认可和情感共鸣,这是金小瑞吸引同行关注、感动业主之前的第一步。
同行媒体互动,掀起品牌联动热潮
互联网公司在品牌互动上频繁刷屏甚至造就热点,其他行业的企业也时常进行同行互撩。但房地产作为传统行业,与同行合作开发楼盘的多,跨行业品牌互动也有相关案例,但同行在品牌IP联动却鲜有发生。在金小瑞发布之前,金辉控股沟通敏捷、禹洲、领地、三盛等开发商同行进行“欢迎新朋友”的朋友圈刷屏,得到众多同行支持参与。联动的意义不仅仅局限于刷屏本身,而是做了一次品牌联动尝试。在欢迎金小瑞之后,又有其他同行在推出IP也加入到了“欢迎新同学”的接力活动中,在孔雀城幸福社区的宣言推广中也拉上了金小瑞等IP。房地产公司的IP大都凝结了企业的价值观、使命、品牌特点等一系列内容,为城乡建设做贡献,提供优质产品服务,给业主和客户带去美好生活体验一直是整个行业奋斗的目标。借助IP互动,把以往整个行业相对空洞的口号变成了更能引发关注的生动内容,情感共鸣了,完成目标也就更有动力了。
同时金辉还给媒体朋友送去带有金小瑞IP形象的蛋糕,金小瑞和众多媒体IP小伙伴也纷纷合影,共同分享金辉24周年的喜悦。
业主回馈,行动走心派才能获得认可
以产品和服务为根本的金辉控股,针对居住痛点和需求变化,提出创新性解决方案。即从“温度”中提炼升级对于“家之宜居感”的想象,从产品、社区、服务三大维度出发,发布产品IP“暖光社区”。金小瑞的出现让暖光社区的“温暖”实践增加了无数可能。
司庆当天,金小瑞打卡31城,与金辉员工一起为企业24周年庆送去祝福。
伴随打卡,金小瑞玩偶也在金辉31城进行派发,与全国的新朋友见面,为客户带去欢乐的同时为客户抽取了百余个司庆大礼包。
9月是一年一度的“金辉物业·感恩季”大型回馈业主活动月,金小瑞作为一名行动派,4日、5日空降社区观影节现场,给业主尤其是小业主带去了惊喜。围着与金小瑞合影的,求拥抱的小业主在现场攒动,他们对新伙伴的喜爱之情跃然纸上,画面热闹而温馨。
金小瑞与业主见面的时间与司庆日特别近,为的就是快速拉近与业主的距离,也同样体现了金辉的IP不只在朋友圈、在办公室、在售楼处,也在社区,在更温暖、更美好的社区。
未来规划,成功的IP不止于此
刚出道的金小瑞,迅速积累一批员工、业主粉丝,一批同行朋友,在外人看来,似乎已经达到了目的。但是金辉却把如何让金小瑞持续引发情感共鸣,担负起美好生活官的责任,设定为一个长期课题。
根据IP规划,未来金小瑞还将组织或者参加更多丰富多彩的线下活动,在金辉进驻的31个核心城市、百余个项目营销中心及越来越多的交付社区等多个场景都将有它的身影。第二季金小瑞周边产品也在紧锣密鼓的筹备当中,员工应用场景、业主互动场景将极大扩充。企业不同阶段的发展目标一定会随着时代变化而变化,金小瑞肯定也会积极匹配这种变化,可能某一天金小瑞的外形会发生细微的改变,个性也有了新的标签,企业在成长,金小瑞也在成长。无论怎样,金小瑞的出现,已经成为金辉品牌升级、产品服务升级的全新里程碑。
总结下,金辉的IP不仅仅是一个符号,一个动漫形象,而是一个具有持续生命力的、称职的企业代言人,与每一位金辉员工一起为客户、业主带去更好的产品和服务,成就美好生活。
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